SERVICE TIL VÅRE KUNDER I OVER ET HALVT ÅRHUNDRE

DOLLES historie begynner i Sauerland. Virksomhetens grunnlegger, Carl Dolle, tilbrakte sin barndom i Eversberg med sin far, Franz, og sin bror, Robert. En mølle og et sagbruk ga familien brød på bordet, og alle tok del i driften. Carl Dolle opplevde fra en tidlig alder, hva plikt og standhaftighet betyr.

Med samme flittighet arbeidet Carl Dolle i en bank etter skoletid, og her jobbet han helt til andre verdenskrig begynte i 1939. Carl Dolle ble da soldat og tatt til fange i 1945 av franskmennene. Sagbruket i Eversberg stod stadig uskadd etter krigen, så familievirksomheten, “Gebrüder DOLLE”, kunne tre inn i den boomende etter-krigsøkonomien. Det var stor etterspørsel etter tre, og virksomheten fokuserte da på malerstiger og loftstrapper, og vokste seg så stor, at familien besluttet å åpne et distribusjononssenter i Bremen.

Carl Dolle vendte hjem etter sin tid i fangenskap og arbeidet som taktekker, til han i slutten av 1950 kom til Bremen. Han hadde planlagt å bli et par dager, men endte med å slå seg ned der.

Carl Dolle kjente ingen i Bremen, og ingen kjente ham. Da hans far og onkel ba  han om å ta seg av forretningen i Bremen midlertidig, kom han derfor med et kjepphøyt forslag: ”Hvis jeg gør det, skal det ikke være midlertidig men permanent”. Hans far og onkel aksepterte det, og virksomheten vokste over all forventning.

Carl Dolle rullet opp og begynte på den harde jobben med å pushe virksomheten fremover, og han var involvert i alle områder av virksomheten. Den store innsatsen betalte seg, for Gebr. Dolle GmbH fortsatte bare å vokse over all forventning. Det betydde, at Carl Dolle måtte leie et nytt kontor i Bremen-Oberneuland, hvor DOLLEs hovedkontor stadig ligger den dag i dag. Han ansatte også i denne perioden sin første medarbeider, Fiddi Boschen, som var jevnaldrende med Carl. De etablerte et sterkt partnerskap de følgende årene og forvandlet prosjektene deres til suksesser. Carl Dolle ble aldri avskrekket av kritiske stemmer men forfulgte i stedet sine mål med stor standhaftighet.

I 1958 ekspanderte virksomheten, så den nå dekte 80 km over grensen fra Bremen. Carl ansatte salgsrepresentanter og hadde samtidig fått mange venner i Oberneuland. I 1959 giftet han seg med Ursula Knesek og lagde dermed fundamentet til den familieeide virksomheten.

Hvis Carl Dolle hadde tro på noe, forfulgte han det målrettet og var alltid overbevist om spesielt én ting: ”Familiens sikkerhet er det viktigste. Den må forbli urørt”. I forbindelse med inngåelsen av ekteskapet i 1959 og sine sønners fødsler, hhv. Matthias (1960) og Stefan (1963), omstrukturerte entreprenøren sin virksomhet, da han følte at utviklingen hadde stagnert. For Carl Dolle var det en ekstremt utilfredsstillende situasjon. Hans visjon var å designe, gjøre nye udfordringer om til suksesser og videreutvikle virksomheten på en omsettelig måte.

Det var viktig å utvikle virksomheten på den mest effektive måten, og samtidig  jobbe med å få virksomheten tilbake på sporet av suksess. I 1970 avsluttet Carl Dolle og Fiddi Boschen deres partnerskap, og samtidig gikk virksomheten inn i en ny verden med produktutvikling. Det ble starten på forretningsenheten, DOLLE Kunststoffe. Ursula Dolle ville gjerne tilbake på arbeidsmarkedet, og hennes mann foreslo at hun overtok styringen av den nyoppstartede plastvirksomheten.

Teamet jobbet godt, og tålmodigheten fra 1960-årene viste å betale seg, da virksomheten på nytt opplevde velstandsdager. Som hans natur ba ham, overveide Carl Dolle hvert suksessfulle regnskapsår hvordan han kunne forbedre eller tilføye produkter. På sine familieferier i Sør-Tirol begynte han å holde øye med nabolandet Sveits, og i 1980 åpnet han enda en forretning på en ny lokasjon.

Når Dollefamilien tenker tilbake til 1982, er alle enige om at det var et viktig år. To ting truet med å dempe grossistens suksess i starten av 1980-årene. For det første erobret byggemarkedet kundenes gunst, mens distributører av byggematerialer slo seg sammen for å danne innkjøpsgrupper, som bestilte deres varer direkte fra produsentene. For det andre begynte en dansk konkurrent å spøke ved grensen, hvor den med produkter lik DOLLEs tiltrakk seg kunder med stor suksess. Konkurrenten dro fordel av forholdene i Danmark, hvor produksjonen var billigere, skatten var lavere, og det var lettere adgang til tre fra Sverige. Resultatet var lavere produksjonsomkostninger og mer attraktive priser for kundene.

Disse omstendighetene fikk Carl Dolle ut av startblokka. Som alltid ba hans natur han om å handle i stedet for å vente. Han forhandlet seg frem til en avtale med den danske konkurrenten og overtok produksjonen av trapper på det tyske markedet, og det tyske markedet ble dermed forbudt område for den danske konkurrenten. Da den nå danske samarbeidspartneren, mot all forventning, ble begjært konkurs rundt et år senere, bestemte Carl Dolle seg for å satse helt på produksjon med sin nye virksomhet, DOLLE A/S, som ble grunnlagt i Frøstrup, Danmark i 1982. Carl Dolle besluttet dermed å endre virksomhetens retning for fremtiden.

Takket være stålvilje, besluttsomhet og et stort engasjement fra alle involverte, ble grossisten, DOLLE, nå produsent, og virksomheten fikk seg et boost. Carl Dolle hadde ikke bare løst problemet med den truende konkurransen fra Danmark men hadde også endret forholdet til flere byggemarkeder. Konkurrenter ble gjort om til kunder! Virksomheter som OBI, Max Bahr eller Hellweg i tillegg til innkjøpsforeninger, ble store kunder, og på grunn av målrettede salgsaktiviteter mellom 1983 og 1987 steg salget markant.

Gjenforeningen var en sann velsignelse for den tyske økonomien, for den skapte en følelse av optimisme i befolkningen overalt! Det var spesielt mye å gjøre i byggebransjen, da husene i det tidligere DDR ikke hadde samme standard som i Vesten, og derfor kunne byggemarkeder etablere seg i Øst-Tyskland.

Den store etterspørselen fra nye kunder nådde også Bremen, og dermed produserte DOLLE betydelig flere trapper enn normalt i Danmark i begynnelsen av 1990-årene.

I 1988 introduserte DOLLE den første gjør-det-selv spindeltrapp, som var rettet mot byggemarkedet.

Det var Mathias Dolle, den eldste sønnen av virksomhetens grunnlegger, som oprettet og utviklet forretningen i det tidligere DDR i de tidlige år. 1. januar 1989 startet han i sin fars virksomhet. Mens Matthias utvidet salget av DOLLE loftstrapper i begynnelsen av 1990-årene, tok Carl og Ursula seg av en annen idé, som oppstod i kjølvannet av gjenforeningen. Ville det være mulig å flytte den suksessfulle plastvirksomheten i Bremen til Øst-Tyskland mon tro? Svaret var ja, og i 1993 begynte en stor konstruksjon i Bad Köstritz.

I forbindelse med åpningen av fabrikken i april 1994 kom det fjerde familiemedlemmet med i foretaket. Stefan Dolle, lillebror til Matthias Dolle, ble administrerende direktør for den Øst-tyske plastfabrikken. To år senere overdro han opgaven til sin etterfølger. Heretter tilføyde DOLLE enda en divisjon til konsernet, DOLLE Wohnregal. Virksomheten er i dag plassert i Hessen og er suksessfull på det globale markedet, og her er Stefan Dolle fortsatt CEO.

Etterspørselen på DOLLE trapper forble høy rundt årtusenskiftet, men viljen til å betale for kvalitetsproduktene falt alarmerende raskt. Grunnen til det var EU-udvidelsen, som gjorde det mulig for tyske grossister å hente billige varer fra Øst-Europa til Tyskland, og presset på de tyske produsentene steg derfor i takt med den økende importen fra Øst-Europa. Denne tendensen ble på samme tid ytterligere boostet på grunn av en massiv etterspørsel fra byggemarkeder, som ønsket lave listepriser.

Sortimentet av spindeltrapper ble udvidet i 1997 med en ny produksjon av modultrapper i tre.

DOLLE innså at produksjonen i Danmark var nødt til å bli billigere for å fortsatt kunne operere på en økonomisk forsvarlig måte. Så i 2002 startet DOLLE derfor et samarbeid med en kinesisk produsent av metalldeler, og i 2005 åpnet DOLLE et datterselskap i Kina, som den dag i dag produserer metalldeler, gelendersystemer og lignende deler til DOLLEs mange trappesystemer.

Utvidelsen av EU åpnet også opp for nye territorier for vestlige virksomheter mot øst. Det førte til at DOLLE åpnet et salgsdatterselskap i Polen i 2005. Mens salget av trapper steg i hele verden, vokste DOLLE Kunststoffe utelukkende i Tyskland, og i 2003 kjøpte DOLLE opp en grossist i Lehrte, som spesialiserte seg på ingeniørplast.

DOLLE har gjennom årene utviklet en innflytelsesrik, internasjonal profil.

I 2008 ble et nytt produksjonsanlegg etablert i Ukraina, hvor det produseres komponenter.

I 2012 ble de internasjonale aktivitetene utvidet til USA med et nytt salgsdatterselskap.

I starten av 2014 åpnet salgsdatterselskapet, DOLLE Nordic, som i dag dekker salget i de skandinaviske landene.

Høsten 2017 åpnet DOLLE et nytt salgsdatterselskap i England.

For å øke omsetningen ytterligere og dessuten styrke salgs- og innkjøpssynergier samt det logistiske set-up i Europa, har DOLLE våren 2019 overtatt det veletablerte SOGEM-konsernet. SOGEM-konsernet har produksjon i Romania, og salgsavdelingen ligger i Belgia, hvor salget til Benelux-landene samt Frankrike blir dekket.

I dag er DOLLE markedsleder innenfor lofttrapper og trapper i Europa, og vi eksporterer til Australia, New Zealand, Japan, Korea, USA og Russland. Vi er etablert i mer enn 40 land over hele verden, hvor loftstrapper forblir vårt førende produkt. Vi produserer også modul, spindel-, og plassbesparende trapper i tillegg til et allsidig utvalg av gelendersystemer av høy kvalitet under brandet, PROVA.

Mer enn 430 dedikerte medarbeidere tar del i produksjonen av våre trapper på våre fabrikker i Danmark, Kina, Romania og Ukraina.

Den kinesiske fabrikken i Suzhou er ansvarlig for produksjonen av metallkomponenter og er hovedsenteret for produksjonen av våre PROVA gelendersystem.

Lokalisert i Velykyi Betenznyi tar vår ukrainske fabrikk seg av all forsyning av tømmer inklusiv felling, kutting og produksjon av solide trekomponenter i FSC-sertifisert tre til fabrikken i Danmark, som da lager loftstrapper og plassbesparende trapper.

Vår fabrikk i Romania tar seg av produksjonen av trappesett, tretrapper og trapper på spesialmål.

Hver fabrikk er spesialisert i en bestemt opgave i forhold til den samlede produksjonen og arbeider i et sterkt nettverk av innkjøpspartnere.

I mer enn 60 år har DOLLE vært ”the safe way up”! Denne suksessen skyldes ikke kun Carl Dolles visjon og kreativitet; men også de mange engasjerte medarbeidere sin innsats i DOLLE Group. For ikke å glemme lojaliteten, som våre samarbeidspartnere og kunder har utvist på hele den lange reisen.

Vi står klar til å imøtekomme dine ønsker og behov i forhold til design, og vi gir gjerne inspirasjon til, hvordan du kan utstyre ditt hjem på en enklere og mer behagelig måte.